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全国人大代表董明珠:中国制造业转型升级“永远在路上”

Source:adminAuthor:admin Addtime:2019/03/20 Click:129

广东制造业的发展值得被借鉴没有售后服务就是最好的服务打击侵犯知识产权不能手软企业发展的底气在培养人才

她表示,中国制造业转型升级永远在路上,如果不能自主创新、自力更生,就只能永远跟着别人走。要为中国制造业发展营造一个良好的环境,不仅要加强对知识产权的保护,同时也要注重对各类人才的培养。

她认为,技术是无止境的,时代在进步——从步行到自行车,从自行车到汽车,从汽车到未来的无人车……这些都需要有技术、有人才来支撑。其中,不仅包括高科技研发型人才,技术型“工匠”也不可或缺。

中国制造如何向智能制造转型?在粤港澳大湾区建设中,广东制造业的优势和核心竞争力在哪里?企业如何保持创新发展的永动力?如何培养更多的优秀年轻人?3月10日,全国人大代表、珠海格力电器股份有限公司董事长、总裁董明珠接受了羊城晚报记者的专访。

销售模式转型也在如火如荼进行 ,董明珠告诉记者,最近格力开展的“全员销售”对网上商城的后台系统快速反应提出了新要求。如何适应消费者的新需求?如何让冷冰冰的产品活起来?还需要一段时间的摸索学习,再提高、再完善。同时,还要把产品做成极致,不允许任何瑕疵产品流到市场上去。“没有售后服务就是最好的服务。”

成为创造者才能体现最大价值

当前,广东迎来粤港澳大湾区建设的历史机遇,三地制造业如何实现融合发展?董明珠认为,广东制造业的发展值得被借鉴。

“广东制造业就是靠精益求精、工匠精神,就这么简单,”她说,“不要有投机心理、逐利而行的思维,就一定能做得好。”

董明珠告诉记者,实践证明,如果企业不能自主创新、自力更生,没有自己的核心技术,关键核心器件都要买别人的,就只能依赖于别人,永远跟着别人走。“你只有成为一个创造者,才能真正体现出最大的价值。”

对于中国制造业来说,转型升级是近年的主要课题,目前到了什么阶段?未来还将面临怎样的挑战?董明珠告诉记者,做得再好,也要记住,转型升级永远在路上。

文 | 金羊网 张璐瑶

发展是第一要务,人才是第一资源,创新是第一动力。在董明珠看来,企业发展的底气靠的就是培养了很多创新人才,有一批优秀的年轻人。“我们不仅有一批优秀的‘80后’,现在‘90后’也在异军突起。”

她认为,好的企业更希望政府能营造一个良好的环境,而不完全依赖于政策。

一万多名技术人员、三万多名技术工人,为企业提供了深厚的发展动力,年轻、优秀、勤奋的青年团队也让董明珠感到自豪和欣喜。“我相信年轻人是阳光的,年轻人是有冲劲的,年轻人也是有活力的,也希望他们要敢于挑战、艰苦奋斗。”她说。

技术扎实了,但好的竞争环境如何营造?董明珠告诉记者,知识产权保护是很多企业苦恼的问题。

“没有好的设备、装备,就做不出好的产品。制造业的竞争力,最根本在于掌握核心和关键技术,所以我们开始进军智能装备、模具。”董明珠说。

去年3月7日,习近平总书记在参加广东代表团审议时,对广东提出“四个走在全国前列”的要求。广东如何走在全国前列?广东制造业的核心竞争力在哪里?

在这方面,她透露,格力已经实现了许多根本性的突破:如成立了十几个研究院,包括空调行业唯一的空调设备及系统运行节能国家重点实验室等。这些研究院专门做技术研发,为创新提供了很多关键性技术的支撑。此外,格力还成立了与核心技术有关的模具研究院、装备研究院、电机研究院等,近五年来已覆盖了100多个装备技术,覆盖了汽车、空调、电器等几大产业。

“过去我们很多企业,更多的还是民营企业,跑政府很多,都想从政府那里捞一点,”董明珠说,“好的企业是跑市场,而不是跑政府。”

如何培养更多的人才?董明珠认为,教育是根本。为此,格力也开校办学,专门培养技能型人才。“高校毕业生进入格力之后,我们会给他们进行再培训和深造。”

“现在的环境比以前好很多了,但还远远不够。”她透露,很多企业根本不愿意去创新,因为创新要投入很多的人力和财力,甚至有不良企业挖走企业潜心培养的人才、剽窃技术,这种现象严重地打击、影响了企业创新的积极性。

她也留意到,过去一年,广东省一直在大力推动科技发展,各单位“穿梭式”到企业调研,非常关注企业的创新,这也是过去没有过的场景。

“创新要付出很多,一年数亿资金投进去,而且数年才有成果,某些不良企业却可以轻而易举地拿去,甚至申请专利……这是一种恶性竞争。”董明珠说。在她今年带来的建议中,她呼吁国家要严打这种侵犯知识产权的行为。

“比如我们一些员工,过去就是一个操作工,现在培养他去管设备。从单纯靠人力,到现在人看机器,他的技术也在升级,他已经不是一个普通螺丝钉工人,而是对设备有所理解,并且掌握很多关键的零部件。”董明珠说。

“我们希望通过管理模式的创新,让所有事情更加透明,用数据说话,这本身就是一个很大的挑战,”她说,“很多人说,清水养不了鱼;浑水摸鱼,活得很潇洒。但是我们在这个时代就应该用清水养鱼,这个社会才会更加和谐,我们才更加有希望。”

她介绍,近年来,格力也在不断挑剔自己,不仅体现在产品质量上,也体现在产品类型的拓展、管理服务模式的转型等方面。“我们也在逐步升级。以前,在大家的印象中,格力就是做空调的。现在,我们在向智能化迈进和突破,比如为消费者‘量身定做’全屋家电,实现‘屋跟屋联’,‘人跟屋联’。”